Analítica clara
Decidir a intuición cuánto invertir en marketing, si abrir una cabina más o qué tratamiento potenciar es un riesgo que una clínica con márgenes ajustados no se puede permitir.
Es habitual que quien dirige una clínica de medicina estética tome esas decisiones basándose en la sensación del mes —"parece que hemos tenido menos gente"— en lugar de en datos concretos, simplemente porque juntar esos datos a mano desde la agenda, la facturación y las fichas exigiría horas que nadie tiene libres.
Cómo lo hace Gulia
- Ocupación de agenda: semanal y global, calculada sobre el tiempo realmente disponible, y por cabina.
- Ingresos desglosados: por profesional, por cabina o por tratamiento.
- Retención de pacientes: cuántos pacientes repiten en los últimos 12 meses.
- Sin exportar nada: todo se calcula con la actividad que el equipo ya registra en la agenda y la facturación.
- Conectada con las finanzas: el detalle económico está en la cuenta de resultados y el cashflow, y el del equipo en el panel de coste de personal.
Transcripción del vídeo (32 s)
El panel de gerencia resume tu mes: margen, ticket medio, ocupación y tasa de conversión. Debajo, los objetivos del mes. Los fijas tú, y ves lo que llevas conseguido. En finanzas, tu facturación de los últimos doce meses, mes a mes, con la línea de tu mejor mes. Y cómo te pagan tus pacientes: tarjeta, efectivo, transferencia o financiación.
Qué se puede responder con estos datos
¿Qué profesional o qué cabina está por debajo de su ocupación habitual este mes? ¿Qué tratamientos generan más ingresos? ¿Está bajando la retención de pacientes antes de que se note en la caja? Son preguntas que muchas clínicas solo pueden responder de forma aproximada.
Por qué importa
La analítica solo es útil si quien dirige la clínica la entiende y la consulta. Gulia la presenta con los indicadores del negocio: qué funciona, qué no y dónde conviene invertir el siguiente euro.
Consulta el precio según tus sedes, o solicita una demo para ver el panel con datos de ejemplo.
Preguntas frecuentes
- ¿Necesito saber de datos o Excel para entender los informes?
- No. Los paneles están pensados para quien dirige la clínica: indicadores concretos sin tablas dinámicas que montar.
- ¿Qué mido exactamente con la analítica de Gulia?
- Ocupación de la agenda (global y por cabina), ingresos por profesional, por cabina o por tratamiento, y retención de pacientes.
- ¿Cómo se calcula la retención?
- Como el porcentaje de pacientes con más de una cita en los últimos 12 meses sobre el total de pacientes con cita en ese periodo.
- ¿Los datos se actualizan solos?
- Sí. La analítica se calcula a partir de la misma agenda, fichas y facturación que usa la clínica, sin exportar ni consolidar nada a mano.
- ¿Por qué dos informes pueden dar cifras algo distintas?
- Porque algunos paneles atribuyen los ingresos con criterios diferentes (por ejemplo, al profesional de la sesión o a quien emitió la factura).
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