Ficha de paciente digital

Un historial disperso entre papel, WhatsApp y hojas de cálculo es el origen de la mayoría de errores en consulta. La ficha de paciente digital de Gulia centraliza todo en un único lugar.

Es habitual que una clínica de medicina estética guarde fotos de antes y después en el móvil personal de cada profesional, el consentimiento informado en una carpeta física y el historial de tratamientos en la memoria de quien atendió al paciente la última vez. Funciona hasta que esa persona no está ese día, hasta que el paciente cambia de sede, o hasta que hay que responder por un tratamiento realizado hace meses.

Cómo funciona

Cada paciente tiene una ficha con historial clínico, tratamientos realizados, fotos de antes y después organizadas por fecha y consentimientos informados firmados digitalmente. El profesional accede a todo el contexto antes de empezar la consulta —qué se ha hecho, cuándo, con qué resultado— sin buscar en carpetas ni preguntar por WhatsApp a otra sede.

Si la clínica tiene varios centros, la ficha es exactamente la misma en todos ellos: un paciente que se atiende en dos sedes distintas no tiene dos historiales incompletos, tiene uno solo, siempre actualizado. Y como la ficha está conectada con el resto de Gulia, el historial que ve el profesional en consulta es el mismo que alimenta la agenda, la facturación VeriFactu de cada tratamiento y las sugerencias de qué ofrecer a continuación.

Qué gana la clínica con esto

Menos tiempo de preparación antes de cada cita, porque el profesional no tiene que reconstruir el historial preguntando al paciente lo mismo que ya contó la última vez. Menos riesgo legal, porque el consentimiento informado queda firmado y guardado junto al tratamiento al que corresponde, no en una carpeta que puede perderse. Y una experiencia de paciente más cuidada: llegar a una clínica donde el equipo ya sabe qué tratamientos ha recibido y cómo evolucionó genera la confianza que hace que un paciente repita y recomiende.

Seguridad y acceso

Las fotos y el historial son visibles solo para el equipo autorizado de la clínica, con el mismo nivel de control de acceso en todas las sedes. No se comparte con terceros ni se usa fuera del contexto clínico para el que se guardó.

La ficha de paciente digital está incluida en los tres planes de Gulia. Descubre cómo encaja con tu forma de trabajar en precios y planes o solicita una demo.